Por Mónica Mistretta

Las Vegas, Nevada, 7 de abril de 2008.- Con la presencia en el escenario de Drew Carrrey, excelente comediante, empezó la sesión inagurual de Impact08, luego de que la banda de la Universidad de Las Vegas apareciera para preceder la aparción del CIO de Harley Davidson en…¿qué otra cosa? Pues sí, una moto, claro, y antes aún un grupo de trapecistas en sábanas estilo Cirque du Soleil, nos apantallaron con sus giros temibles, acompañados de tres violinistas y una bajista tocando sus instrumentos eléctricos en vivo.

Pero lo realmente notable fue Carrey, quien logró que nadie se durmiera luego de poco más dos horas de conferencia inaugural. Me he reído muchísimo, pues no sólo nos divirtió con su fino sentido del humor, sino que fue acompañado por otros cinco comediantes para realizar sketches diversos, como un Jeopardy en el que participaba el público, improvisar canciones sobre temas que sugería la audiencia y, al final, poner al vicepresidente de SOA, Robert Le Blanc, a caminar desclazo sobre 100 ratoneras de madera con los ojos tapados. ¡Verdaderamente hilarante!

Todo ello para animar a una audiencia compuesta por muchos de los 6,550 clientes que ya han probado las bondades del SOA sabor IBM. De hecho, de acuerdo con Sandy Carter, vicepresidente de SOA y Websphere, canales y mercadotecnia, IBM detenta hoy 64% de participación de mercado en este espacio y tan sólo en los últimos meses ha sumado 11 puntos adicionales.

Robert Le Blanc, gerente general de Global Services y SOA, dijo en su presentación que IBM condujo tres estudios entre más de 2,500 CxOs y encontraron que todos ven cambio en el corazón de los negocios. “La competencia ahora ya no está en tu mismo vecindario sino en cualquier cosa. SOA es lo que permite lidiar con ello. La agilidad es esencial para cualquier estrategia de crecimiento, y finalmente es necesaria la innovación”, afirmó Le Blanc.

Dijo Le Blanc que condujeron 6,000 encuentros con clientes alrededor del mundo. Vieron que los clientes están bien conectados a su vez con sus clientes, a los que constantemente les preguntan sobre la forma en que están ayudándolos y ello les permite ser parte de su cadena de valor y ganar en lealtad. “Uno quiere volverse no irremplazable sino indispensable para los clientes, lograr ampliar las ventas a los mismos clientes, tener cross-selling. Los indicadores de agilidad te permiten medirte contra tu misma industria y tus competidores. El éxito requiere el alinamiento de los negocios con los IT. Y para eso necesitas SOA como fundamento e infraestructura. La diferenciación está llevada con el ligar los negocios con IT”, dijo Le Blanc. En los siguientes cinco días aquí en Las Vegas, los ejecutivos de IBM anunciaron que se presentarán frameworks por industria y sobre ellos soluciones. Uno de ellos es Customer Care & Insight Framework (CCI) para la banca, los seguros y los mercados financieros. Vendrán para automotriz, gas y petróleo, retail, manufactura, telecomunicaciones, etcétera. Jim Haney, vicepresidente y CIO de Harley-Davidson, mostró una aplicación Web en el que los motociclistas pueden trazar su ruta de viaje en una Harley y encontrar los hoteles, las gasolinerías demás información relevante desde el sitio Web de Harley, aplicación construida a partir de una base de datos DB2 y usando una aplicación geográfica de IBM.

Algunas de las novedades por áreas:

People, Process & Information
InfoShpere Master Data Mangement Server

Reuse & Connectivity:
Webshpere adapters
SOA Integration Services-connectivity and reuse

Management & Development
Tivoli Composite application manager for SOA
Telelogic System Architect
Rational Team Concert
Automated Testing Facility

Anunciando también:
IBM BPM Suite (será mejorada con la adquisición de Cognos)
Para el modelaje de un proceso dinámico sobre una base ágil. Puedes simular el modelo y los cambios, puedes rápidamente implementar y cambiar. Y tener la habilidad de monitorear, predecir y actuar.

WebShpere Business Events.- ¿Cuándo actuar y qué hacer? Esta suite ofrece políticas de negocios para saber qué hacer (Webshpere Business Services fabric). Hay herramientas que se van tomando sobre eventos que pueden suceder y juntarlos para saber cómo reaccionar.

En la segunda edición de Impact, IBM reúne 6,000 asistentes y demuestra su poderío en SOA

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