El que no arriesga no gana. Esto es un hecho en el amor, pero en los negocios hay que añadir que si no se sabe manejar bien el riesgo es mucho lo que se puede perder.

De acuerdo con un estudio de la unidad de inteligencia de The Economist, titulado “Coming to grips with IT risk” (“Asimilando los riesgos IT”), las empresas temen más al colapso de sus sistemas de tecnología de información que al terrorismo, los desastres naturales, los riesgos financieros y las limitaciones legislativas. Con todo, sólo 13% de los 145 directivos encuestados alrededor del mundo para dicho estudio, dicen contar con una estructura integral de administración de riesgos IT, debidamente establecida en sus organizaciones, y apenas 11% considera que el manejo que en su compañía se ha dado a este concepto es “altamente efectivo”.

Parece que, al menos un número dado de compañías (puesto que el número de participantes en esta encuesta no suena muy impactante), sigue sin tomar en cuenta los riesgos a que están expuestas sus organizaciones cuando están planeando su estrategia integral, a pesar de que 27% de los encuestados cita el fracaso de los sistemas IT como el mayor riesgo de negocios que debe enfrentar.

De cualquier manera, si su empresa es de las que se esfuerzan por administrar los riesgos, no está de más revisar lo detectado como oportunidad de mejora en el estudio de The Economist, que por cierto se hizo por encargo de SAP.

Uno de los puntos señalados por Rama Ramaswami, editor del reporte, es que un número considerable de directivos aún percibe los riesgos asociados a las IT como algo inherente sólo a la seguridad, pero esta perspectiva es demasiado obtusa porque el riesgo está en todos lados: en la continuidad del negocio, en el impacto en las demoras en los proyectos, en el servicio al cliente, en la generación de ingresos y la productividad, etc.

Para revisar el reporte a profundidad, puede bajarlo gratuitamente del sitio www.eiu.com/IT_Risk

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